На вопросы мы отвечаем или по электронной почте, или по телефону. Зависит от того, что проще. Иногда нужно узнать подробности - и тогда мы звоним. Иногда вопрос настолько простой, что достаточно дать ссылку на страницу нашего сайта - тогда мы просто пришлем ссылку.